Huile essentielle Storax Huile de massage corporel huile essentielle cosmétique

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FAQ                                                               

1. Q: Ces huiles essentielles sont-elles naturelles ou synthétiques ?

A: Nos produits sont majoritairement extraits de plantes naturellement, sans solvants ni autres substances. Vous pouvez les acheter en toute sécurité.

2.Q :Nos produits peuvent-ils être utilisés directement sur la peau ?

A: Veuillez noter que nos produits sont composés d'huiles essentielles pures et doivent être dilués dans une huile de base avant utilisation.

3. Q: Quel est l'emballage de nos produits ?

A: Nous proposons différents conditionnements pour l'huile et l'extrait végétal solide.        

Pour les huiles : fûts de 25 kg, 50 kg et 180 kg.

Pour les produits en poudre : 25 kg/fût carton.

 4. Q: Comment votre usine se comporte-t-elle en ce qui concernequantifiercontrôle?

A:Qualitéest notre priorité. Nous accordons toujours une grande importance àqualitécontrôler dès le début jusqu'au bout :

1. Toutes les matières premières que nous utilisons sont respectueuses de l'environnement ;

2.HabileLes ouvriers sont responsables de chaque détail dans la gestion des processus d'estampage, d'impression, de couture et d'emballage :

3.QualitéLe département de contrôle est spécialement chargé du contrôle qualité à chaque étape du processus.

5. Q:Dans quels pays livrez-vous ?

A: Nous sommes une entreprise d'exportation, donc le monde entier est notre marché.

6. Q: Comment puis-je obtenir des échantillons ?

A: Nous sommes honorés de vous offrir des échantillons. Les nouveaux clients doivent s'acquitter des frais d'échantillon et des frais de transport.

Concernant les frais d'échantillon : vous pouvezécrirepar Western Union, virement bancaire.

PleaseVeuillez noter que nous considérerons ces frais d'échantillon comme faisant partie de l'acompte et les déduirons du montant total lorsque vouslieula commande pour la production de masse,

Concernant les frais de transport : vous pouvez virer les frais de transport avec les frais d’échantillon et nous aurons les frais de transport prépayés.

7.Q: Quel est votre mode de livraison ?

A: En 3 à 7 jours si vous utilisez notre emballage d'entrepôt existant, en 15 à 45 jours si vous avez besoin d'un pot ou d'une bouteille personnalisée.

8. Q: WQuels sont les modes de paiement ?

A: T/T, L/C, Western Union